Flowerplus花加：鲜花电商的破局之道

当移动互联网渗入到人们生活的方方面面时，花卉从业者也在重新审视如何利用移动互联网服务花卉行业。现在鲜花电商行业的玩家主要有两种玩法，一种是做连接产地和花店的B2B电商，另一种是做连接产地、批发地和用户的B2C电商。以flowerplus花加为代表的大众鲜花服务电商，为用户提供每月99元-399元不等的鲜花包月服务，让消费者每周收到来自原产地种植的鲜花。花加独创 “线上订阅+产地直送+增值服务”的运营模式，用户可以通过微信小程序，在微信中完成选购、付款、收货、评价服务，而这种从朋友圈出发的购物模式也成为了社交电商的典型代表模式。通过朋友圈营销占据线上市场，根据花加官方反应，目前平台累计服务了1200万粉丝，其中付费用户800万，最高单月销售额在1个亿左右，季度复购率达40%。

花卉行业是一个相对传统和落后的小行业，供应链端的基础设施不完善，对比发达国家，中国花卉行业才刚刚起步，机会与风险并存。花加通过自建供应链体系，可以解决时效控制方面的问题，在鲜花市场，更多的时间意味着可以进行更严格的品控流程。从经济学的角度将，优质商品的一个重要特质，是产品的匀质，也就是品质的稳定。唯有稳定质量的产品，能够使得复制、扩张成为可能。

艾瑞数据显示，2018年中国鲜花电商行业的总体市场规模为371.6亿元，预计2020年将达到876.6亿元。如此庞大的市场，吸引了众多鲜花电商平台的涌入，单是鲜花预订、鲜花速递相关的网站和网店已有数万家。随着竞争的日趋激烈，如何在众多企业中“杀出重围”成为各企业必须面对的难题。

在行业壁垒方面，花加表示，成立于2015年的花加已经积累了大量行业经验，依托于这些宝贵的经验，花加得以给消费者提供更加优质和完善的服务。此外，花加拥有自建的供应链，在鲜花原产地有8000亩自营稀有品种花田、数千家签约花农及大中型鲜花种植基地，与顺丰等合作进行冷链干线运输，再通过仓储中心进行低温存储并集中性生产，后续再与数百个城市终端配送站和即时物流平台合作配送，最终将鲜花产品送至消费者手中，这些都是花加有志于成为花卉电商巨头的底气。

随着“互联网+”的普及以及人们生活品质的不断提升，鲜花消费的理念和新的消费方式逐渐深入人心，鲜花和绿植也逐渐成为现代人生活和工作的重要组成部分，在拉动了鲜花消费需求的同时，扩大市场份额。与此同时，鲜花产业正乘着“互联网+”的高速车快速变革，在产、消、购、储等环节变得更加快捷便利与多元化，或许鲜花产业的新时代已经到来。