我们从事太阳能行业十余年,一直致力于国内外各大知名品牌的售后服务,倡导的社区服务,街头巷尾随处可见我们忙碌的身影,多年来始终如一的坚持:以客户为中心,以求生存,以技术求发展,从而了广大客户和同行业界的好评.我们的优势在于:拥有先进的检测设备,员工经由厂家培训,服务规范,技术专业,引用原厂配件,有保证。 我们的企业愿景是:力争打造周口家喻户晓的知名家电品牌,成为家电产品售后的服务商,为了更好的服务广大客户,我们将秉承:“同样的产品比价钱,同样的价钱比服务,同样的服务比”的服务理念,为您的家电产品保驾护航,让广大周口城乡居民到专业,迅速,及时诚信地。现在服务网络已覆盖全市,各县市均已有服务网点。在上海各地区都有网点,无节假日,24小时服务。?
…… 上海太阳雨 太阳能售后服务承诺:
(1)严格按程序及操作规程,确保。
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《收费》,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成。 (
6)经我中心的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。8)建立回访制度:定期对我公司过的机器(包括)使用情况以及我公司的服务情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。