鲜花电商第一品牌花加：让“每周一花”成为惊喜

随着消费升级，日常生活鲜花消费已经成为消费新趋势之一。日常生活鲜花消费场景也日益丰富，相关调查数据显示，在上海地区购买鲜花的消费者中65.2%有过网上购买鲜花的经历，超过一半的消费者表示有网上包月订购鲜花的经历。而网络社交也助推日常生活鲜花消费，调查数据显示92.5%的消费者会通过微信、微博等社交工具与人分享鲜花、鲜花养护和插花的相关信息。近七成的网络包月订购鲜花用户是一年内的新用户，这些新用户中有超过一半是在最近半年内开始网络包月订购鲜花的。随着越来越多的消费者的分享，助推了更多消费者的加入。

对于现在常见的包月鲜花而言，配送的时效性、包装和花束的完好度、鲜花的新鲜度、鲜花品质是否与订单相符、鲜花设计感和店铺经营规范度都影响着消费者的购物体验。花加表示，订购的鲜花除了准时送达之外，商家还应注重精细化和人性化水平的提升，在运送过程中注重包装，避免鲜花损坏。在此方面，花加就采用了保水棉和定制纸盒，在运输过程中保持鲜花新鲜度，避免运输过程中因挤压对鲜花造成伤害。

除了鲜花新鲜程度外，花束设计感也是很重要的一环，许多花店的鲜花种类少、色调单一，缺乏设计感。花加有专门的花艺大师对鲜花进行设计，在保证鲜花品种丰富、颜色艳丽的同时也注重搭配的协调性与多样性，给消费者带来更好的购买体验。

日常生活鲜花的消费本质上是文化消费，花加表示，鲜花电商行业应当引入文化设计资源提升产品品质和服务的精细化、专业化、人性化水平，推动日常生活鲜花产业的高质量发展。